產(chǎn)品維修：理士蓄電池對提供的蓄電池設備設施實行保修期內(nèi)免費保修，終身提供持續(xù)性的備品備件。如因蓄電池產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或制造工藝問題引起的故障，我司將迅速無償維修或更換。我司在接到設備故障通知或客戶對電池質(zhì)量問題的投訴后，可以隨時做出答復，處理一般性故障；對于發(fā)生重大故障，在辦事處設置的城市，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)維修完成設備故障恢復設備正常運行。在非設置辦事處設置城市，一般48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)維修完成設備故障恢復設備正常運行。即使是偏遠地區(qū)一般也不晚于72小時抵達現(xiàn)場解決問題。同時，理士公司將對蓄電池設備提供終身的服務和技術支持支援。